ダイキン工業株式會社は、新卒採用（大學卒、大學院卒向け）において、學生からの質問に24時間いつでも答えるAI（人工知能）を活用したチャットボット（自動回答プログラム）を試験的に導入します。
2020年3月2日から8月31日までの6か月間、コミュニケーションアプリLINE※上に、公式アカウント「DAIKIN RECRUITMENT」を開設し、24時間いつでも、就職活動や當社に関する質問に回答します。
近年、スマートフォンなどのモバイル端末の普及によって時間や場所に関係なく情報収集ができるようになり、就職活動においても自分の知りたいことや疑問について気軽にタイムリーに情報収集したいというニーズが増えてきています。
今回、チャットボットをLINE上で展開することにより、時間を気にせずアクセスを可能にすると同時に、學生とのコミュニケーションの機會を増やし當社への理解を深めていきたいと考えています。
LINE上で展開するAIチャットボット畫面
當社の採用ホームページで案內しているLINE友達追加QRコードやURLから友達追加することで、ご利用いただけます。
LINE友達追加URL?QRコード：
本チャットボットは、人事本部採用グループと2017年12月に開設したAI?IoT人材を育成する社內講座「ダイキン情報技術大學」の受講生が共同で開発しました。
今後はチャットボットの會話の精度向上を図るとともに、會話により見えてくる學生のニーズから様々な機能や採用施策の拡充につなげていきます
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- LINE株式會社が提供するコミュニケーションアプリ。利用に際してはLINE株式會社の規約が適用される。
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